Zacznij od problemu, nie od systemu

Firmy mierzą zbyt wiele wskaźników albo premiują samą aktywność, przez co KPI handlowców nie pokazują, co realnie poprawia sprzedaż terenową.

Zlecenia terenowe są zbyt ogólne, przez co technicy wyjeżdżają bez kontekstu, części, jasnego zakresu i dowodu potrzebnego do rozliczenia.

Firmy mierzą zbyt wiele wskaźników albo premiują samą aktywność, przez co KPI handlowców nie pokazują, co realnie poprawia sprzedaż terenową.

Zlecenia terenowe są planowane ręcznie, często w Excelu lub na kartce, bez okien czasowych, priorytetów, regionów i danych o czasie dojazdu.

Firmy mierzą zbyt wiele wskaźników albo premiują samą aktywność, przez co KPI handlowców nie pokazują, co realnie poprawia sprzedaż terenową.

Firma nie wie, co realnie wydarzyło się u klienta, bo wizyty handlowe nie mają wspólnego standardu i raportu.

Zlecenia terenowe są rozproszone, niekompletne i niespójnie raportowane, przez co firma traci kontrolę nad realizacją, rozliczeniami i jakością pracy.

Zlecenia terenowe są zbyt ogólne, przez co technicy wyjeżdżają bez kontekstu, części, jasnego zakresu i dowodu potrzebnego do rozliczenia.

Zlecenia terenowe są rozproszone, niekompletne i niespójnie raportowane, przez co firma traci kontrolę nad realizacją, rozliczeniami i jakością pracy.

Zlecenia terenowe są zbyt ogólne, przez co technicy wyjeżdżają bez kontekstu, części, jasnego zakresu i dowodu potrzebnego do rozliczenia.

Dane o klientach, punktach sprzedaży, cennikach, rabatach i asortymencie są rozproszone, nieaktualne albo utrzymywane poza systemem.

Handlowiec sprzedaje na oślep, gdy nie wie, co powinno być u klienta, czego brakuje i co jest dostępne w magazynie.

Zlecenia terenowe są planowane ręcznie, często w Excelu lub na kartce, bez okien czasowych, priorytetów, regionów i danych o czasie dojazdu.

Firma nie wie, co technik ma w busie, czego mu brakuje i jakie części zostały zużyte na zleceniach.

Handlowiec sprzedaje na oślep, gdy nie wie, co powinno być u klienta, czego brakuje i co jest dostępne w magazynie.

Firma nie wie, co technik ma w busie, czego mu brakuje i jakie części zostały zużyte na zleceniach.

Zlecenia terenowe są rozproszone, niekompletne i niespójnie raportowane, przez co firma traci kontrolę nad realizacją, rozliczeniami i jakością pracy.